• Waarde ván de klant door waarde vóór de klant

    Waardevol staat voor het creëren van waarde ván de klant door het bieden van waarde vóór de klant. We helpen je je klanten centraal te zetten in de onderneming. Door ze echt te leren kennen. Een strategie te ontwikkelen die past bij hun wensen, behoeften en gedrag. En te zorgen voor een optimale klantbeleving.
  • Identificeren, segmenteren, adviseren, monitoren en sturen

    Waardevol identificeert klanten die het waard zijn meer aandacht te geven, of juist minder. Wij delen je klanten op in groepen en geven concreet advies over de beste strategie per groep. Ten slotte meten wij het effect van de gekozen strategie. Overall en per groep. Zo kan je gericht werken aan een waardevol klantbeleid.

Werkwijze Waardevol

Het aanbod van Waardevol is gericht op het inzichtelijk maken van twee waarden:

1. Wat is de waarde van de klant voor je bedrijf?
2. Wat is de waarde van je bedrijf voor de klant?

Op basis van deze twee waarden deelt Waardevol je klanten op in groepen (segmenteren) en geven wij concreet advies over de beste strategie per groep.

Over Waardevol

Waardevol helpt je de klant centraal te stellen en je marketing activiteiten op hun af te stemmen. Ons uiteindelijke doel is een situatie te creëren waarbij:

  • Klanten zich gewaardeerd voelen en een positieve klantervaring hebben.
  • Bedrijven meer aanbevelingen, meer omzet en een hoger rendement op marketing activiteiten krijgen.