Waardevolle Customer Journey

Samen inventariseren wij wat de voornaamste contactmomenten met je bedrijf zijn. Vervolgens maakt Waardevol inzichtelijk hoe klanten deze momenten ervaren. Ook adviseren wij welk contactmoment de meeste invloed heeft op loyaliteit. Dit advies bestaat uit concrete handvatten waarmee je de beleving van de klant in evenwicht kan brengen met zijn of haar verwachtingen. Tenslotte leveren wij de middelen om de resultaten van je verbeteracties te monitoren.

Zo kan je actief werken aan een waardevolle customer journey.

Mijn laatste tweet

Volg Waardevol