Waardevolle klanttevredenheid

Tevreden klanten doen sneller een herhaalaankoop, blijven langer klant en zullen je bedrijf sneller aanbevelen. Ook zullen ze minder negatieve buzz genereren via social media. Ten slotte zijn de bedieningskosten lager door minder retourzendingen en klachtafhandelingen.

Waardevol ondersteunt bij het meten en monitoren van de klanttevredenheid en geeft advies over hoe je de klanttevredenheid kunt verbeteren.

Zo ben je in staat actief te werken aan tevreden, waardevolle klanten.