Werkwijze Waardevolle Aanbevelingen

Inzicht in je Net Promotor Score

Met behulp van online onderzoek, geeft Waardevol inzicht in je Net Promotor Score. Ook laten wij zien wat de verdeling is tussen het % klanten dat je wel en niet zal aanbevelen. Opgedeeld in Promotors, Passives en Retractors.

Concrete handvatten

Met alleen je Net Promotor Score en de verdeling kan je niet zo veel. Waardevol kijkt dan ook verder dan alleen deze kerncijfers. Zo geven wij inzicht in wat je goed doet, en wat beter kan. Verder geven wij aan hoe je promotors in kan zetten als ambassadeur. Zo krijg je concrete handvatten voor het verbeteren van je Net Promotor Score.

Sturen op NPS

De Net Promotor Score is een ideale score om te meten of de verbeteringen die je hebt doorgevoerd effect hebben. Waardevol biedt dan ook de mogelijkheid resultaten van verschillende metingen met elkaar te vergelijken. In een online dashboard of PowerPoint presentatie.

Meer informatie?

Meer weten over de NPS score en hoe je deze kan inzetten? Neem dan contact met ons op.