Betrokkenheid is een van de pilaren van klantloyaliteit en draait om de emotionele binding die een klant ervaart bij jouw… Lees verder »Wat is betrokkenheid en hoe kan je betrokkenheid verhogen
Betrokken klanten zijn trots op je merk, product of dienst. En willen graag deel uitmaken van jouw wereld. Merkbetrokkenheid is… Lees verder »Merkbetrokkenheid, 4 soorten interactie met je doelgroep
Dusdanige waarde bieden aan je doelgroep, dat ze meer waarde opleveren voor je bedrijf. Verhogen waarde van de klant door… Lees verder »Verhogen waarde van de klant met waardevolle content
Kickstart je SEA campagne en beperk leergeld. Baseer je advertizing op je SEO resultaten Niks is vervelender voor de lezer… Lees verder »Succesvolle SEA begint bij SEO
SEO draait niet om algoritmes. Het gaat om de user experience van de zoekmachine gebruiker. En dus jouw doelgroep. Als… Lees verder »Waarom SEO niet over algoritmes gaat
KPI’s helpen bij het behouden van je koers. Met juiste KPI’s zie je in één oogopslag waar je staat en… Lees verder »KPI’s, 8 criteria voor de juiste stuurinformatie
Een loyaliteitsprogramma is er om klantloyaliteit te verhogen. Maar doet het dat ook? Iedereen wil loyale klanten. Ze hebben een… Lees verder »Welke loyaliteitsprogramma’s verhogen klantloyaliteit echt
Met de Net Promotor Score zie je in één oogopslag hoe tevreden je klanten zijn Naast het uitgebreide periodieke onderzoek… Lees verder »Wat is NPS en hoe meet het klanttevredenheid
Niet ieder segmentatiemodel leidt tot een hogere ROI. Een effectieve segmentatie strategie voldoet aan 3 voorwaarden… Met een gesegmenteerde marketing… Lees verder »De 3 voorwaarden voor effectieve segmentatie
Segmentatie van je doelgroep leidt tot een hogere ROI op je marketing en communicatie. Wie zijn je klanten? Zakelijk of… Lees verder »Wat is segmentatie en waarom moet je segmenteren?
