Category Archives: Customer Journey

Online Comunicatie

In 9 stappen naar relevante online communicatie

Klantinzicht is de basis voor effectieve online communicatie. Daarbij moet je luisteren en relevant zijn op het juiste moment. Dat klinkt eenvoudig, maar daar komt in de praktijk veel bij kijken. Om je daarbij te helpen, willen we een stappenplan met je delen voor relevante online communicatie. 1. Bepaal je