Customer Journey | Klant Centraal | Klanttevredenheid | Waarde voor de klant | Waardevol Klantbeleid
Customer Experience Superstars, 6 inspirerende gewoonten
In staat zijn een uitmuntende, en vooral memorabele customer experience te bieden. Altijd, en in ieder stadium van de customer journey. Om loyale klanten te hebben en te houden, is het bieden van een goede klantenservice lang niet meer voldoende. Je moet in staat zijn een uitmuntende, en vooral memorabele klantbeleving te bieden. Altijd, en…
