Een sterk imago draait dus om beeldvorming; Het beeld waarmee de doelgroep jouw product, dienst of merk associeert. En het beeld dat ze van zichzelf en hun leefwereld hebben. Of willen hebben.
| |

Een sterk imago in 9 stappen

DoorAstrid Gravemaker

Een sterk imago is een belangrijke driver van klantloyaliteit. Het draait hierbij om een positieve en consistente beeldvorming. Imago draait om beeldvorming; Het beeld waarmee de doelgroep jouw product, dienst of merk associeert. En het beeld dat ze van zichzelf en hun leefwereld hebben. Of willen hebben. Hoe positiever dit beeld, hoe hoger de klantloyaliteit….

Imago is de subjectieve beeldvorming die je oproept bij je doelgroep. Dit beeld wordt opgebouwd door de associatie die de doelgroep heeft bij je product, dienst of organisatie en de mate waarin ze zich kunnen identificeren met de waarden waar je organisatie volgens hun voor staat.
| |

Imago, wat is het en welke 3 vormen heeft het

DoorAstrid Gravemaker

Een sterk imago roept een positieve emotie op bij de doelgroep. Ze willen deel uitmaken van de wereld die jouw merk oproept. En daardoor loyaler zijn. Imago is een belangrijke driver van klantloyaliteit. Loyale klanten voelen een sterke emotionele binding met de waarden waar je organisatie voor staat. Ze kunnen zich identificeren met het beeld…