Een sterk imago in 9 stappen
Een sterk imago is een belangrijke driver van klantloyaliteit. Het draait hierbij om een positieve en consistente beeldvorming. Imago draait… Lees verder »Een sterk imago in 9 stappen
Imago, wat is het en welke 3 vormen heeft het
Een sterk imago roept een positieve emotie op bij de doelgroep. Ze willen deel uitmaken van de wereld die jouw… Lees verder »Imago, wat is het en welke 3 vormen heeft het
Wat is betrokkenheid en hoe kan je betrokkenheid verhogen
Betrokkenheid is een van de pilaren van klantloyaliteit en draait om de emotionele binding die een klant ervaart bij jouw… Lees verder »Wat is betrokkenheid en hoe kan je betrokkenheid verhogen
Merkbetrokkenheid, 4 soorten interactie met je doelgroep
Betrokken klanten zijn trots op je merk, product of dienst. En willen graag deel uitmaken van jouw wereld. Merkbetrokkenheid is… Lees verder »Merkbetrokkenheid, 4 soorten interactie met je doelgroep
Verhogen waarde van de klant met waardevolle content
Dusdanige waarde bieden aan je doelgroep, dat ze meer waarde opleveren voor je bedrijf. Verhogen waarde van de klant door… Lees verder »Verhogen waarde van de klant met waardevolle content
Succesvolle SEA begint bij SEO
Kickstart je SEA campagne en beperk leergeld. Baseer je advertizing op je SEO resultaten Niks is vervelender voor de lezer… Lees verder »Succesvolle SEA begint bij SEO
Welke loyaliteitsprogramma’s verhogen klantloyaliteit echt
Een loyaliteitsprogramma is er om klantloyaliteit te verhogen. Maar doet het dat ook? Iedereen wil loyale klanten. Ze hebben een… Lees verder »Welke loyaliteitsprogramma’s verhogen klantloyaliteit echt
Wat is NPS en hoe meet het klanttevredenheid
Met de Net Promotor Score zie je in één oogopslag hoe tevreden je klanten zijn Naast het uitgebreide periodieke onderzoek… Lees verder »Wat is NPS en hoe meet het klanttevredenheid
De 3 voorwaarden voor effectieve segmentatie
Niet ieder segmentatiemodel leidt tot een hogere ROI. Een effectieve segmentatie strategie voldoet aan 3 voorwaarden… Met een gesegmenteerde marketing… Lees verder »De 3 voorwaarden voor effectieve segmentatie
Wat is segmentatie en waarom moet je segmenteren?
Segmentatie van je doelgroep leidt tot een hogere ROI op je marketing en communicatie. Wie zijn je klanten? Zakelijk of… Lees verder »Wat is segmentatie en waarom moet je segmenteren?