Organisaties hebben last van content die tot weinig resultaat leidt. Een van de oorzaken hiervan ligt in het feit dat content vaak niet menselijk is. Ook wel ‘dehumanized content’ genaamd. Een meer mensgerichte (human-centered) aanpak, waarbij menselijke doelen centraal staan, leidt tot betere resultaten van je contentstrategie. Een belangrijk hulpmiddel
Klantinzicht is de basis voor effectieve online communicatie. Daarbij moet je luisteren en relevant zijn op het juiste moment. Dat klinkt eenvoudig, maar daar komt in de praktijk veel bij kijken. Om je daarbij te helpen, willen we een stappenplan met je delen voor relevante online communicatie. 1. Bepaal je
In een serie blogs heb ik het over content marketing gehad. Wat het is. En waarom je dit zou willen doen. Maar vooral over de waarde die je kan creëren. Zowel vóór de klant, als ván de klant. In deze blog geef ik kort aan hoe je in 5 stappen