Met een gesegmenteerde marketing en communicatie ben je in staat een effectievere, klantgerichte strategie te ontwikkelen. Echter, niet ieder segmentatiemodel leidt tot een hogere ROI. Er zijn drie voorwaarden waar een effectieve segmentatie strategie aan moet voldoen… In mijn vorige blog vertelde ik dat je met segmentatie de markt analyseert
Wie zijn je klanten? Zakelijk of consumenten markt? Man of vrouw? Jong of oud? Zodra je jezelf de vraag stelt wie je klanten zijn, ben je eigenlijk al begonnen met segmentatie… Je bent je bewust dat niet iedereen jouw klant zal zijn. En zoekt naar die groep, die je met
Fact-based marketingcommunicatie; weten aan welke knoppen je moet draaien voor een succesvol eindresultaat. Laatst werd mij gevraagd hoe fact-based marketingcommunicatie eigenlijk in z’n werk gaat. Ik heb geprobeerd hier een antwoord op te geven. Zo begrijpbaar mogelijk, en zonder lastige termen als Marketing Intelligence of Customer Insights… In een serie
Klantinzicht is de basis voor effectieve online communicatie. Daarbij moet je luisteren en relevant zijn op het juiste moment. Dat klinkt eenvoudig, maar daar komt in de praktijk veel bij kijken. Om je daarbij te helpen, willen we een stappenplan met je delen voor relevante online communicatie. 1. Bepaal je