WAARDEVOLLE AANBEVELINGEN

Hoe tevreden zijn jouw klanten? Bevelen ze ook aan? En hoe kan je promotors inzetten als ambassadeur? Waardevol geeft je antwoord op deze vragen.

Door een standaard vraag te stellen geeft Waardevol inzicht in de mate waarin klanten jouw bedrijf, product of dienst aanbevelen. Vervolgens berekenen wij je Net Promotor Score door het percentage klanten dat je niet aanbeveelt af te trekken van het percentage dat dit wel doet. Tenslotte geven wij concrete handvatten voor het verbeteren van deze score.

Door de Net Promotor Score te gebruiken als continu meetinstrument, werk je actief aan waardevolle aanbevelingen.