Trainingen, brainstormsessies, workshops en coaching. Zodat jij de benodigde kennis vergaart. Een duidelijke strategie bepaalt. En deze daadwerkelijk in de praktijk brengt. Wendbaar en in control.
Je doet waar je goed in bent. Dat wil je uitdragen. Zodat jouw doelgroep overtuigd is van jouw unieke kracht. En dit daadwerkelijk ook zo beleeft.Onze praktijkgerichte programma's zijn erop gericht om zelf aan het roer te staan van je marketing en communicatie. Wendbaar en in controle. Maar vooral met de klant als uitgangspunt. En focus op maximaal resultaat met minimaal marketingbudget
Ieder programma bestaat uit een pakket van een aantal dagdelen.
Te beginnen met een korte theoretische inleiding. Op een heldere manier uitgelegd. Zonder onnodig hoogdravend vakjargon. Zodat jij je kan concentreren op de inhoud. En snapt waar het om draait.
Vervolgens gaan we in een of meerdere brainstormsessies en workshops de theorie in praktijk brengen. Je gaat zelf aan de slag met de verdere implementatie. Hierbij kan je altijd op ons terugvallen als je vragen hebt. Of gewoon om feedback te ontvangen.
Afzonderlijk of opeenvolgend
De pakketten belichten alle aspecten van een waardevolle, klantgerichte marketingcommunicatie strategie. Gebaseerd op ons model. Je kan de pakken afzonderlijk volgen. Maar sluiten ook naadloos op elkaar aan.
PRAKTIJKGERICHTE PROGRAMMA’S
Kennis
Strategie
Plan
Implementatie
Speciaal voor ZZP en MKB
Kleine bedrijven, kleine budgetten. Onze pakketten zijn erop gericht het maximale resultaat te bereiken met minimale marketingbudgetten. Daarom gebruiken we zo veel mogelijk gratis tools. En leggen de focus op organische groei. Met inzet van eigen mediakanalen. Zoals je website en social media. Zodat je het budget kan opschalen naarmate je groeit.
PROGRAMMA'S
DOELGROEPEN
DOELGROEPEN
Persona's maken B-to-C
Met het programma persona’s voor de consumentenmarkt gaan we op zoek naar je meest waardevolle klantgroepen maken een scherp beeld van hun profielen.
Hierbij gaan we verder dan alleen op socio-demografisch gebied. We beschrijven hoe hun wereldbeeld er uit ziet, wat ze daarin belangrijk vinden, wie hun grote voorbeelden zijn, en welke media ze gebruiken.
Tenslotte geven we de groepen een gezicht en laten we de rest van de organisatie kennis met ze maken. Zodat iedereen in de organisatie hetzelfde beeld van de doelgroepen heeft, en hiernaar kan acteren. Voor een authentieke, coherente en consistente klantbeleving.
Persona's maken B-to-B
Met dit B-to-B programma gaan we op zoek naar je ideale klantprofiel. Wat voor een bedrijven zijn dit. Hoe groot zijn ze, en in welke sector zijn ze werkzaam.
Daarna zoemen we in op de buyers binnen deze organisaties. Wat is hun profiel en in welke mate zijn ze afhankelijk van anderen binnen de organisatie. Hoe ziet het aankoop proces eruit wie maakt er nog meer deel uit van de DMU.
Tenslotte geven we de groepen een gezicht en laten we de rest van de organisatie kennis met ze maken. Zodat iedereen binnen het bedrijf hetzelfde beeld van de doelgroepen heeft, en hiernaar kan acteren. Voor een authentieke, coherente en consistente klantbeleving.
Waardepropositie design
Het juiste aanbod bieden aan je doelgroep. Afgestemd op hun wensen en behoeften. Zodat jij dusdanige waarde biedt dat ze fan van je zijn.
Met dit programma krijg je een scherp beeld van de pijnpunten van je doelgroep. Welk voordeel ze halen uit het wegnemen van deze pijnpunten. Hoe jij hierop in kan spelen met jouw aanbod. En vooral hoe je dit op een effectieve manier kan communiceren.
Aan het eind van dit programma heb je de pilaren van een onderscheidende marketing- en communicatiestrategie. Je hebt een beeld van je doelgroep. En weet hoe je gericht waarde kan bieden. Zodat jij hun verwachtingen kunt overstijgen. En actief kan werken aan tevreden klanten.
WAARDE- PROPOSITIE
WAARDEPROPOSITIE
Waardepropositie design
Het juiste aanbod bieden aan je doelgroep. Afgestemd op hun wensen en behoeften. Zodat jij dusdanige waarde biedt dat ze fan van je zijn.
Met dit programma krijg je een scherp beeld van de pijnpunten van je doelgroep. Welk voordeel ze halen uit het wegnemen van deze pijnpunten. Hoe jij hierop in kan spelen met jouw aanbod. En vooral hoe je dit op een effectieve manier kan communiceren.
Aan het eind van dit programma heb je de pilaren van een onderscheidende marketing- en communicatiestrategie. Je hebt een beeld van je doelgroep. En weet hoe je gericht waarde kan bieden. Zodat jij hun verwachtingen kunt overstijgen. En actief kan werken aan tevreden klanten.
CCONTENT MARKETING
CONTENT MARKETING
Groei met content marketing
Een doordachte content strategie. Met een duidelijk beeld welke content de meeste waarde biedt aan jouw doelgroep in de top en het midden van de funnel. Zodat je communicatie aansluit bij de informatiebehoefte van de buyer fase waar ze in zitten.
In dit programma beginnen we met het inzichtelijk maken van de funnel. Welke fasen zijn er en welke informatie behoefte heeft de doelgroep per fase.
Door middel van content mapping maken we je content marketing plan concreet. We bepalen welke content je in welke fase kan bieden. En maken een eerste aanzet tot uitrol van dit plan.
Zodat jij meer leads van een betere kwaliteit, en een hoger rendement op je marketingcommunicatie campagnes krijgt.
Content in de customer journey
Tevreden klanten dankzij een optimale klantbeleving. Door waarde te bieden op momenten die er toe doen. Van het begin tot het einde van hun klantreis.
Door middel van customer journey mapping maken we de klantreis inzichtelijk . Vervolgens bepalen we welke content belangrijk is voor een optimale klantbeleving, op welk contactmoment in deze journey. En gaan op zoek naar eventuele content gaps die gevult kunnen worden. Zodat je in staat bent de juiste waarde te bieden tijdens ieder klantcontactmoment. Voor een optimale klantbeleving en tevreden klanten.
Klantloyaliteit met content marketing
Dusdanig waardevolle content bieden aan je klanten, dat ze loyaal aan je zijn. Zowel in houding als gedrag. Zodat ze langer klant blijven, meer herhaalaankopen doen en je aanbevelen.
Met dit programma werk je door middel van content marketing aan de drivers van loyaliteit. Voor een duurzame, intrinsieke loyaliteit. Puur gebaseerd op de kernwaarden van je onderneming; Wie je bent, waar je voor staat en de beleving die je geeft. Zonder puntensystemen of andere dure loyaliteitsprogramma’s.
Zoekmachine optimalisatie
Lagere acquisitiekosten door een hogere ranking en meer organische bezoekers en een hogere kwaliteit van hun bezoek.
Met een foutloze website met een hoge health score. Backlinks naar andere sites. En vooral content die aansluit bij het zoekgedrag van je doelgroep én het juiste antwoord geeft op hun vragen.
In dit programma leggen we een theoretische basis over zoekmachine optimalisatie – SEO. En laten je zien welke tools je kan gebruiken.
Vervolgens ga je zelf aan de slag met het maken van een SEO audit. Deze bevat niet alleen zoekwoordonderzoek en linkbuilding. We kijken ook naar de on-page en technische search engine optimalisatie.
Aan de hand van deze audit stel je een concreet verbeterplan op. Welke we ook gedeeltelijk samen in de praktijk brengen. Daarna ga je zelf verder aan de slag. Hierbij begeleiden we je als mentor. Voor vragen en ondersteuning als je vast loopt.
ORGANISCHE VINDBAARHEID
ORGANISCHE VINDBAARHEID
Zoekmachine optimalisatie
Lagere acquisitiekosten door een hogere ranking en meer organische bezoekers en een hogere kwaliteit van hun bezoek.
Met een foutloze website met een hoge health score. Backlinks naar andere sites. En vooral content die aansluit bij het zoekgedrag van je doelgroep én het juiste antwoord geeft op hun vragen.
In dit programma leggen we een theoretische basis over zoekmachine optimalisatie – SEO. En laten je zien welke tools je kan gebruiken.
Vervolgens ga je zelf aan de slag met het maken van een SEO audit. Deze bevat niet alleen zoekwoordonderzoek en linkbuilding. We kijken ook naar de on-page en technische search engine optimalisatie.
Aan de hand van deze audit stel je een concreet verbeterplan op. Welke we ook gedeeltelijk samen in de praktijk brengen. Daarna ga je zelf verder aan de slag. Hierbij begeleiden we je als mentor. Voor vragen en ondersteuning als je vast loopt.
WERKWIJZE
WERKWIJZE
Datagedreven werken
In dit programma leer je te sturen en monitoren op basis van klantinzichten. Je leert hoe je strategische en operationele doelen formuleert en onderbouwd met Kritische Performance Indicatoren die voor jou belangrijk zijn.
Vervolgens krijg je handvatten voor het structureel monitoren van deze KPI’s zodat je direct bij kan sturen door aan de juiste knoppen te draaien.
Zo krijg je grip op je marketingcommunicatiedoelstelling.
Wendbaar werken
Snel waarde leveren en direct bijsturen als nodig. Zodat je al je energie steekt in de meest effectieve marketingcommunicatie.
Als midden en klein bedrijf heb je veel op je bord. En je kan niet alles tegelijk doen. In dit programma geven we je handvatten voor het stellen van de juiste prioriteiten en snel lanceren van levensvatbare campagnes. Met focus op regelmatige lanceringen en veelvuldig experimenteren. En het streven naar maximale waarde voor de klant.
We beginnen met een korte theoretische introductie over agile werken.
Daarna gaan we zelf aan de slag met de eerste sprint. Te beginnen met een brainstorm sessie waarbij we ideeën verzamelen en prioriteren.
Daarna ontwikkel, lanceer en analyseer je je eerste experimenten, We houden wekelijks contact om de voortgang te bespreken.
Het programma wordt afgesloten met een evaluatie sessie. Van zowel de resultaten van de experimenten als het proces.
Aan het einde van deze sprint start je zelf de tweede sprint. Hierbij treden wij op als coach. Voor vragen of om je verder te helpen als je vast loopt.