HOME
Je bent al een tijdje bezig met je bedrijf. Je hebt ook al een redelijk klantenbestand opgebouwd. Deze bevat zowel goede als minder goede klanten. De minder goede klanten kosten veel geld, maar brengen weinig op. Daar wil je er niet te veel van hebben.
Er zitten echter ook hele goede klanten in je database.
Inzicht en advies
Op al deze vragen – en nog meer – geeft Waardevol antwoord. Daar stopt het niet mee. Wij geven ook concreet advies over welke
Klant Centraal
Waarde van de klant
Met behulp van verschillende technieken maakt Waardevol inzichtelijk wat de
Identificeren waarde van de klant
Meer rendabele klanten werven. Waardevol identificeert je beste klanten en en geeft advies over hoe je meer van deze klanten kunt werven. Via welk kanaal, in welk formaat en met welke boodschap. In iedere fase van de funnel. Zo werk je gericht aan een waardevolle acquisitie.
Segmenteren naar waarde van de klant
Een efficiënte toewijzing van je marketingcommunicatiebudget. Door meer te besteden aan klanten met een hoge waarde. En minder aan klanten met een lage waarde. Waardevol helpt je meer resultaat te halen uit het zelfde budget.
Communiceren naar waarde van de klant
Een hogere ROI op je marketingcommunicatie dankzij een klantgerichte strategie. Waarbij iedere klantgroep de juiste boodschap krijgt, via het juiste kanaal, en het juiste moment. Waardevol geeft je concrete handvatten voor een klantgerichte communicatiestrategie.
Waarde voor de klant
Belangrijker dan de waarde die de klant jou biedt, is de waarde die jij je klant biedt. Immers, hoe
Waarde voor de klant in de customer journey
Creëer waarde voor de klant op alle touch points in de customer journey. Waardevol geeft je inzicht in de beleving van je klantcontact. We mappen de customer journey en geven advies hoe je waarde kan toevoegen tijdens ieder klantcontactmoment. Zo zorg je voor een optimale klantbeleving gedurende de gehele klantreis.
Content met waarde voor de klant
De juiste content voor de juiste doelgroep. in iedere fase van de funnel en gedurende de gehele customer journey. Door middel van content mapping maken wij inzichtelijk welke content in welke fase bij welke doelgroep past.
Loyaliteit dankzij waarde voor de klant
Weten hoe loyaal je klanten zijn, wat hun drivers zijn en hoe je loyaliteit kan verbeteren. Inzicht krijgen in wie je ambassadeurs zijn en hoe je ze kan faciliteren in het doen van aanbevelingen.