Doorgaan naar inhoud
Waardevol Klantbeleid: Creëren waarde van de klant door bieden waarde voor de klant
  • HOME
  • WAARDEVOL KLANTBELEID
  • TRAININGEN & WORKSHOPS
  • OVER WAARDEVOL
  • CONTACT
  • BLOG
Waardevol Klantbeleid: Creëren waarde van de klant door bieden waarde voor de klant
Content Marketing | Klant Centraal | Klantgerichte Communicatie | Waarde voor de klant | Waardevol Klantbeleid

Een effectieve content marketing strategie in 5 stappen

DoorAstrid Gravemaker juni 9, 2025
  • Een goede content marketing strategie begint met een doordacht plan waarbij de doelgroep centraal staat.

In een serie blogs heb ik het over content marketing gehad. Wat het is. En waarom je dit zou willen doen. Maar vooral over de waarde die je kan creëren. Zowel voor de klant, als van de klant. In deze blog geef ik kort aan hoe je in 5 stappen een effectieve content marketing strategie ontwikkelt.

Content marketing een lange termijn strategie, gebaseerd op het ontwikkelen van een langdurige relatie met je doelgroep. Zo nu en dan een bericht de wereld in sturen werkt niet. Je boodschap wordt vertroebeld en de doelgroep begrijpt niet waar je voor staat. Het is dan ook de bedoeling dat je een coherent en consistent verhaal verteld. Gedurende de gehele customer journey en over alle kanalen.

Een goede voorbereiding is het halve werk

Het klinkt cliché, maar ook hier is een goede voorbereiding het halve werk. Pas als je weet wie je wilt bereiken, wat ze krijgen, wat het ze oplevert en hoe je dit wilt vertellen, kan je een samenhangende content marketing strategie ontwikkelen. En uitrollen. Met behulp van een content marketing mission statement leg je de kaders van je strategie vast. En zorg voor een consistente uitvoer van je strategie.

Segmentatie en Buyer Persona

Stap 1. Maak buyer persona's

Hoe beter je weet hoe je doelgroep er uit ziet, des te beter je jouw content marketing strategie hierop aan kan passen. Definieer daarom je doelgroep. En maak een (beperkte set) buyer persona's.

Een buyer persona is een op database analyse en onderzoek gebaseerd archetype. Het beschrijft het profiel van je doelgroep. Wat ze willen bereiken en wat hun drijfveren zijn. Maar ook hoe hun koopgedrag is. Zorg ervoor dat Je de persona's werkbaar maakt. Beschrijf daarom ook wat het mediagedrag en kanaalgebruik is van de buyer persona's: In welke onderwerpen zijn ze geïnteresseerd. Hoe zoeken ze, welke woorden gebruiken ze en welke vragen stellen ze. Welke kanalen en welk formaat heeft wanneer in de customer journey hun voorkeur.

Stap 3. Geef aan wat het je doelgroep oplevert

Bij de vraag "wat levert het op?" gaat het om de belofte die je doet. Het vertelt wat je doelgroep krijgt als ze met jou in zee gaan. Zo zorgt de business software van Exact er bijvoorbeeld voor dat "bedrijven zich voluit kunnen richten op het volgende doel, de volgende uitdaging. Zodat ze niet hoeven te wachten op wat de toekomst ze brengt, maar ze deze zelf kunt bepalen."

Stap 4. Bepaal welk verhaal je wilt vertellen

Maar waarom moeten ze bij jou aankloppen in plaats van bij de concurrent? Hier komt authenticiteit om de hoek kijken. Hoe uniek is de organisatie. Waar sta je voor. Wat drijft jou en hoe zorg je voor een onderscheidende beleving. Dit gaat veel verder dan het opsommen van verkoopargumenten. Het gaat om de diepe wortels van de organisatie en de passie waarmee jij en je collega's deze uitdragen. Dit is het verhaal dat je telkens weer moet brengen. Doe je dit geloofwaardig, oprecht en transparant, dan leg je de fundering voor een langdurige en trouwe relatie met je doelgroep.

Stap 5. Formuleer een content marketing mission statement

Nu je weet wie je doelgroep is, wat ze krijgen, wat het oplevert en welk verhaal je wilt vertellen, heb je het raamwerk van een goede content marketing strategie. Om ervoor te zorgen dat alle content marketing activiteiten in dit raamwerk passen, is het belangrijk deze informatie op high-level vast te leggen in een content marketing mission statement. Zo'n mission statement is een soort guideline waar alle marketingcommunicatie acties aan moet voldoen.

Een content marketing strategie ontwikkelen waar de doelgroep centraal staat

Een doordacht plan waarbij de doelgroep centraal staat

Een gedegen content marketing strategie begint bij het opstellen van een doordacht plan. Een plan waarbij de doelgroep centraal staat. Met behulp van analyse en onderzoek maak je eerst een goede omschrijving van je doelgroep. Met een authentiek verhaal vertel je vervolgens waarom jij dit het beste kan leveren. Door deze informatie vast te leggen in een content marketing mission statement, kan nieuwe content getoetst worden aan de de gestelde strategie. En ben je verzekert van een consistente en coherente content markering strategie. Vertel vervolgens jouw verhaal op een consistente, transparante en authentieke manier.

In mijn volgende blog geef ik je tactische tips voor deze uitrol.

Meer over content marketing

Verhogen klantwaarde met content marketing

De waarde van content marketing

Verhogen klantloyaliteit met content marketing

Content marketing: 4 manieren om waarde te creëren voor de klant.

 

Over waardevol

Waardevol staat voor het creëren van waarde van de klant door het bieden van waarde voor de klant

We helpen je de klant centraal te stellen in de onderneming en je online marketingcommunicatie af te stemmen op hun wensen, behoeften en gedrag. Hoe doen wij dat? Gewoon door je jouw klanten echt te leren kennen. En te zorgen voor een optimale klantbeleving, in iedere fase van de customer journey.

Ons uiteindelijke doel is een situatie te creëren waarbij klanten zich gewaardeerd voelen en een positieve klantervaring hebben. En bedrijven meer aanbevelingen, meer omzet en een hoger rendement op marketing activiteiten krijgen.

Hierbij hanteren wij een datagedreven werkwijze. Met verschillende onderzoeks- en analysetechnieken maken we een scherp beeld van de verschillende klantprofielen. Door te meten, monitoren

Zin om te sparren?

Wil je met ons sparren over hoe jij je klant centraal kan zetten in je marketingcommunicatie? Neem dan vrijblijvend contact met ons op.

Blijf je liever op de hoogte

Nog geen zin in direct contact, maar wel geïnteresseerd in klantgerichte marketingcommunicatie? Volg ons dan via de socials:

Bericht tags: #Content Marketing#Doelgroep#Klantgerichte Communicatie#Persona's#Waarde voor de Klant

Bericht navigatie

Vorige Vorige
Verhogen klantloyaliteit met content marketing
VolgendeDoorgaan
Verhogen klantwaarde met content marketing

© 2025 - WAARDEVOL KLANTBELEID
- WordPress thema door Kadence WP

Beheer cookie toestemming
Om de beste ervaringen te bieden, gebruiken wij technologieën zoals cookies om informatie over je apparaat op te slaan en/of te raadplegen. Door in te stemmen met deze technologieën kunnen wij gegevens zoals surfgedrag of unieke ID's op deze site verwerken. Als je geen toestemming geeft of uw toestemming intrekt, kan dit een nadelige invloed hebben op bepaalde functies en mogelijkheden.
Functioneel Altijd actief
De technische opslag of toegang is strikt noodzakelijk voor het legitieme doel het gebruik mogelijk te maken van een specifieke dienst waarom de abonnee of gebruiker uitdrukkelijk heeft gevraagd, of met als enig doel de uitvoering van de transmissie van een communicatie over een elektronisch communicatienetwerk.
Voorkeuren
De technische opslag of toegang is noodzakelijk voor het legitieme doel voorkeuren op te slaan die niet door de abonnee of gebruiker zijn aangevraagd.
Statistieken
De technische opslag of toegang die uitsluitend voor statistische doeleinden wordt gebruikt. De technische opslag of toegang die uitsluitend wordt gebruikt voor anonieme statistische doeleinden. Zonder dagvaarding, vrijwillige naleving door uw Internet Service Provider, of aanvullende gegevens van een derde partij, kan informatie die alleen voor dit doel wordt opgeslagen of opgehaald gewoonlijk niet worden gebruikt om je te identificeren.
Marketing
De technische opslag of toegang is nodig om gebruikersprofielen op te stellen voor het verzenden van reclame, of om de gebruiker op een site of over verschillende sites te volgen voor soortgelijke marketingdoeleinden.
Beheer opties Beheer diensten Beheer {vendor_count} leveranciers Lees meer over deze doeleinden
Bekijk voorkeuren
{title} {title} {title}
Scroll naar boven
  • HOME
  • WAARDEVOL KLANTBELEID
  • TRAININGEN & WORKSHOPS
  • OVER WAARDEVOL
  • CONTACT
  • BLOG