Door een datagedreven werkwijze ontstaat er een bedrijfscultuur van sturen op basis van klantinzichten. Waarin de klant centraal staat. Laatst… Lees verder »Een datagedreven werkwijze leidt tot een bedrijfscultuur van sturen op basis van klantinzichten
Case: Hoe je met een klantgericht en wendbaar innovatieproces je budget gericht toewijst aan je meest succesvolle innovaties. Niet alle… Lees verder »Een wendbaar innovatieproces voor effectievere inzet budget
In staat zijn een uitmuntende, en vooral memorabele customer experience te bieden. Altijd, en in ieder stadium van de customer… Lees verder »Customer Experience Superstars, 6 inspirerende gewoonten
In een serie blogs heb ik het over content marketing gehad. Wat het is. En waarom je dit zou willen… Lees verder »Een effectieve content marketing strategie in 5 stappen
