Klantloyaliteit

Artikelen met betrekking tot klantloyaliteit. Wat is klantloyaliteit en hoe kan je loyaliteit verhogen.

Content Marketing | Creëren waarde van de klant | Klantgerichte Communicatie | Klantloyaliteit | Klantwaarde | Waardevol Klantbeleid
Verhogen klantwaarde met content marketing
DoorAstrid Gravemaker juni 9, 2025
Content marketing is hot. Gerenommeerde bedrijven maken ambitieuze stappen op dit gebied. Hun strategie is erop gericht om, door het creÃ«ren en verspreiden van content, klanten te bereiken en aan zich te binden. Een lange termijn strategie, met als uiteindelijk doel het creëren van een winstgevende klantinteractie. Maar hoe ziet deze winstgevende interactie er uit?…
Lees meer Verhogen klantwaarde met content marketing
Content Marketing | Klantgerichte Communicatie | Klantloyaliteit | Waarde voor de klant
Verhogen klantloyaliteit met content marketing
DoorAstrid Gravemaker juni 9, 2025
Een goede content marketing strategie stelt je in staat een langdurige relatie met klanten aan te gaan, gebaseerd op transparantie, betrokkenheid en vertrouwen. Uiteindelijk zal dit leiden tot een hogere loyaliteit. De economische omstandigheden hebben er toe geleid dat de klant weer centraal staat binnen de onderneming. Waar voorheen het zwaartepunt van het marketingbeleid gericht…
Lees meer Verhogen klantloyaliteit met content marketing
Imago | Klantloyaliteit | Waardevol Klantbeleid
Imago, wat is het en welke 3 vormen heeft het
DoorAstrid Gravemaker mei 25, 2025
Een sterk imago roept een positieve emotie op bij de doelgroep. Ze willen deel uitmaken van de wereld die jouw merk oproept. En daardoor loyaler zijn. Imago is een belangrijke driver van klantloyaliteit. Loyale klanten voelen een sterke emotionele binding met de waarden waar je organisatie voor staat. Ze kunnen zich identificeren met het beeld…
Lees meer Imago, wat is het en welke 3 vormen heeft het
Imago | Klantloyaliteit | Waardevol Klantbeleid
Een sterk imago in 9 stappen
DoorAstrid Gravemaker mei 25, 2025
Een sterk imago is een belangrijke driver van klantloyaliteit. Het draait hierbij om een positieve en consistente beeldvorming. Imago draait om beeldvorming; Het beeld waarmee de doelgroep jouw product, dienst of merk associeert. En het beeld dat ze van zichzelf en hun leefwereld hebben. Of willen hebben. Hoe positiever dit beeld, hoe hoger de klantloyaliteit….
Lees meer Een sterk imago in 9 stappen
Betrokkenheid | Klantloyaliteit | Waardevol Klantbeleid
Merkbetrokkenheid, 4 soorten interactie met je doelgroep
DoorAstrid Gravemaker mei 25, 2025
Betrokken klanten zijn trots op je merk, product of dienst. En willen graag deel uitmaken van jouw wereld. Merkbetrokkenheid is een belangrijke driver van klantloyaliteit. Het komt overeen met de emotionele binding die klanten met je product, dienst of merk hebben. Je kan deze emotionele binding versterken door je doelgroep in jouw wereld uit te…
Lees meer Merkbetrokkenheid, 4 soorten interactie met je doelgroep
Betrokkenheid | Klantloyaliteit | Waardevol Klantbeleid
Wat is betrokkenheid en hoe kan je betrokkenheid verhogen
DoorAstrid Gravemaker mei 25, 2025
Betrokkenheid is een van de pilaren van klantloyaliteit en draait om de emotionele binding die een klant ervaart bij jouw merk, product of dienst. Klanten met een hoge betrokkenheid hebben een positieve houding ten opzichte van jouw merk, product of dienst. Je bedrijf geniet van een hoge gun-factor. Waarbij prijs van ondergeschikt belang is. Hierdoor…
Lees meer Wat is betrokkenheid en hoe kan je betrokkenheid verhogen
Klantloyaliteit | Waardevol Klantbeleid
Welke loyaliteitsprogramma’s verhogen klantloyaliteit echt
DoorAstrid Gravemaker mei 25, 2025
Een loyaliteitsprogramma is er om klantloyaliteit te verhogen. Maar doet het dat ook? Iedereen wil loyale klanten. Ze hebben een lange klantlevensduur, een hoge klantwaarde, genereren positieve buzz en bevelen je aan. Ze prefereren jou boven de concurrent. Hierdoor hebben ze een hoge en stabiele share of wallet. In de jacht op loyale klanten worden…
Lees meer Welke loyaliteitsprogramma’s verhogen klantloyaliteit echt
Creëren waarde van de klant | Klantloyaliteit | Klantwaarde | Retentie | Waardevol Klantbeleid
De 5 grootste verschillen tussen retentie en loyaliteit
DoorAstrid Gravemaker mei 25, 2025
Klantloyaliteit en retentie leiden beide tot een langere klant levensduur. En klantwaarde is hoog. Toch zijn er 5 wezenlijke verschillenâ€¦ Vaak zie ik retentie en loyaliteit in een zin vermeld worden. Hoewel ze beide de klant levensduur verlengen, en dus klantwaarde verhogen, zijn ze er toch wezenlijk verschillen tussen retentie en loyaliteit.Veel artikelen wekken de…
Lees meer De 5 grootste verschillen tussen retentie en loyaliteit